A.注文確定後、7日以降のお届けとなります。

A.現在ギフトラッピングは対応いたしておりません。

A.賞味期限は約２ヵ月です。
　お届けした商品には賞味期限を記載しておりますので、そちらをご確認下さい。

A.「クロネコヤマトの追跡サービス」へ直接お問い合わせをお願い致します。お荷物番号は、商品発送時に送られる自動メールに記載しておりますのでご確認ください。
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・発送から2～5日経っても届かない場合、又はお荷物番号が見つからない場合は大変お手数ですが「お問い合わせ」よりご連絡下さい。

A.ご注文確定後に注文内容や決済方法の変更はできません。ご注文確定前に必ずご確認ください。

A.与信審査の基準は公開されておらず当店にも知らされません。ご質問いただいてもお答えいたしかねます。

A.ご注文後には自動メールをお送りしています。

自動送信されるメールの送信元アドレスは、noreply@thebase.inです。

迷惑メールフォルダ等もご確認ください。

また、携帯電話のメールアドレスをご利用の場合

迷惑メールフィルタ機能により、BASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。

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A.商品注文確定後のお客様のご都合によるキャンセル・変更・交換・返品はお受けできません。

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